Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Manuel Pachón, en calidad de titular de ClicPsicólogos, con domicilio en Calle Puerto Rico, 54, 46006 Valencia, y correo de contacto contacto@clicpsicologos.com. NIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR].

Qué datos recogemos y para qué

A través del formulario de contacto recogemos tu nombre, tu correo electrónico, opcionalmente tu edad y el contenido de la consulta que nos escribes. Los usamos únicamente para responderte y, si decides iniciar terapia, para gestionar tu tratamiento psicológico.

El contenido de tu consulta puede incluir datos de salud, que el Reglamento General de Protección de Datos considera una categoría especial y protege de forma reforzada. Por eso solo accede a él el equipo clínico, y nunca se emplea con fines comerciales ni publicitarios.

Con qué base legal

• Tu consentimiento explícito, que otorgas al marcar la casilla del formulario (artículos 6.1.a y 9.2.a del RGPD).
• La prestación de asistencia sanitaria por parte de un profesional sujeto a secreto profesional, cuando ya eres paciente (artículo 9.2.h del RGPD).

Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no derivan en tratamiento se conservan un máximo de un año y después se eliminan. Las historias clínicas de pacientes se conservan durante el plazo que exige la legislación sanitaria aplicable.

A quién se los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros ni los usamos para elaborar perfiles. Los únicos que pueden acceder a ellos son los proveedores que nos prestan servicio técnico (alojamiento web y correo electrónico), con los que existe el correspondiente contrato de encargado de tratamiento. [COMPLETAR con el proveedor de hosting y la herramienta de videollamada].

Qué derechos tienes

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento, y la portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a contacto@clicpsicologos.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Confidencialidad profesional

Con independencia de la normativa de protección de datos, todos los psicólogos de ClicPsicólogos están sujetos al secreto profesional que establece el Código Deontológico del Consejo General de la Psicología de España.